مرحبًا بك في متجر رسيل. باستخدامك لموقعنا أو إتمامك لأي عملية شراء عبره، فأنت توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه. نرجو قراءتها بعناية قبل استخدام المتجر.
1. القبول بالشروط
- دخولك أو استخدامك لمتجر رسيل يعني موافقتك الكاملة على هذه الاتفاقية.
- في حال عدم موافقتك على أي بند، نرجو التوقف عن استخدام الموقع فورًا.
2. الخدمات والمنتجات
- يوفر المتجر مسكات عرائس، ورد صناعي، وجميع مستلزمات العروس.
- جميع المنتجات معروضة حسب المتاح وقد تختلف الألوان أو التفاصيل البسيطة نظرًا لطبيعة الورد أو خامات التصنيع.
3. الطلبات والدفع
- يلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة وكاملة عند الطلب.
- يتم الدفع عبر وسائل الدفع المتاحة في الموقع، ولا يُعتبر الطلب مؤكدًا إلا بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
4. الشحن والتوصيل
- يتم شحن الطلبات وفق سياسة الشحن الموضحة في صفحة "سياسة الشحن".
- لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناتج عن شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن إرادتنا.
5. الإلغاء والاسترجاع
- المنتجات المصممة حسب الطلب: نظراً لأن منتجاتنا (مثل مسكات العرايس، بوكسات وتجهيزات عقد القران) يتم تنفيذها وتصميمها خصيصاً بناءً على طلب العميل، فلا يتوفر الاسترجاع أو الإلغاء بعد البدء في تنفيذ الطلب.
- الاستثناء الوحيد: يُستثنى من ذلك الحالات التي يكون فيها الطلب غير مطابق للصورة والتفاصيل المعروضة بالمتجر أو وجود عيب مصنعي بالمنتج، وفي هذه الحالة يتحمل المتجر معالجة الطلب أو التعويض.
- المنتجات الجاهزة: تخضع لسياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة بالمتجر بشرط أن تكون بحالتها الأصلية دون استخدام.
6. حقوق الملكية الفكرية
- جميع محتويات المتجر (شعارات، صور، نصوص، تصميمات) مملوكة لمتجر رسيل ويحظر استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن خطي مسبق.
7. مسؤولية الاستخدام
- العميل مسؤول عن استخدام المتجر بطريقة مشروعة وعدم استغلاله لأي أنشطة غير نظامية.
- لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن سوء استخدام الموقع أو الخدمات.
8. التعديلات
- يحق لمتجر رسيل تحديث أو تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت، وسيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة.
- استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات يعني موافقتك عليها.
9. القانون الواجب التطبيق
- تخضع هذه الاتفاقية للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
10. التواصل
للاستفسارات بخصوص هذه الاتفاقية يمكنكم التواصل معنا عبر:
